Responsable du traitement
Le responsable du traitement est SRL OTRAVIM, TVA BE 01003.841.617, dont le siège social est situé Rue du Routy 1, 6850 Paliseul, Belgique. Contact : info@agency.viziit.
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories suivantes :
- Données de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone et entreprise
- Données professionnelles : société, numéro de TVA, adresse et informations liées au projet
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite et appareil utilisé, uniquement lorsque votre consentement est requis et obtenu
Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact, de devis ou de démonstration
- Préparer et exécuter nos prestations
- Améliorer l’expérience utilisateur et nos services
- Analyser l’usage du site avec votre consentement
- Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables
Bases légales
- Votre consentement pour les traceurs non essentiels
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime pour la sécurité et l’amélioration du site
- Nos obligations légales en matière de facturation et de comptabilité
Durées de conservation
- Données prospects : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée de la relation, puis 10 ans lorsque la loi belge l’impose
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Données de navigation anonymisées : 25 mois maximum
Destinataires
Les données sont accessibles aux équipes autorisées de SRL OTRAVIM, à ses prestataires techniques lorsque cela est nécessaire et aux autorités lorsque la loi l’exige.
Certains prestataires peuvent être établis hors de l’Espace économique européen. Les transferts sont alors encadrés par un mécanisme reconnu, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits en écrivant à info@agency.viziit.
- Accès et rectification
- Effacement et limitation du traitement
- Portabilité
- Opposition au traitement
- Retrait du consentement à tout moment
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — +32 (0)2 274 48 00.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Modifications et contact
Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière version figure en haut de page. Pour toute question : info@agency.viziit.
